problème de SMS

[COTssi]

Bonjour,

j'ai souscrit à l'offre mobile 20 Go à 4,99€ le mois dernier et depuis je ne reçois plus de SMS.

Est-ce que cela vient de l'opérateur mobile ou bien cela peut-il venir de mon téléphone (sous Android One) ?

Si quelqu'un a eu le même problème et connaît la solution , je suis à l'écoute. 

Merci.

[Modérateur_MJ]

Bonjour @COTssi 

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne mobile: SIM, PUK, téléphone mobile…» car aucune demande n'est traitée dans la salle Café des Sosheurs. 

Merci de votre compréhension

L'équipe modération

[G_remy · Accepted solution]

Bonjour @COTssi 

Nous vous invitons dans un premier temps à vérifier le centre messagerie de votre mobile.

Jey