utlisation du forfait en angleterre

[titoune3131]

Bonjour,

Mon fils à un forfait bloqué et va partir quelque jours à l'étranger.

Je souhaiterais savoir si sa ligne va fonctionner.

Merci par avance pour votre réponse.

Cordialement 

Laetitia

[ziv]

Bonjour,

Le Brexit n'ayant pas encore eu lieu, c'est toujours inclus.

cf https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/

[titoune3131]

Merci pour la reponse.

C'est forcement inclus puisque c'est un forfait bloqué, ma question est plutot est ce que l'option étranger est bien activée sur le forfait de mon fils

Lors de l'envoi de sms vers un numéro espagnol depuis la france il y a eu un blocage malgré l'activation de l'itinérance qui normalement n'est pas nécessaire.

Cordialement 

Laetitia

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @titoune3131

Avec le forfait bloqué, il n'est pas possible d'appeler ou d'envoyer des sms depuis la France un téléphone de la zone Europe, Suisse et Andorre. Les appels ...  sont hors-forfait et il n'est pas possible de faire du hors-forfait avec un forfait bloqué.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/S-informer-sur-le-forfait-4-99/ta-p/1044954

https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-étranger-quot/ta...

[ziv]

Attention à ne pas confondre itinérance (usage depuis l'étranger) et communications internationales depuis la France, ce n'est pas du tout facturé de la même manière !