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10Go de confinement

JonaK
Sosheur occasionnel

Bonjour

SVP je ne peux pas ajouter les 10 Go gratuits après consommation du volume internet mobile même en cliquant sur le lien envoyé par SMS. (J'ai déjà rajouté 20Go avant l'offre des 10Go). Une idée pourquoi?

Merci beaucoup!! 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @JonaK 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

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1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

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