4g

[Hitsu4321]

Bonsoir, j'ai activé ma nouvelle ligne hier soir, aujourd hui toujours pas de 4g mais bien du H+ pourtant éligible , je suis allé en ville ou même la bas que du H+, j'ai bien paramétré mon portable en 4g mais toujours pas de 4g. Comment faire

[josé antonio]

Bonsoir je suis dans le même cas que toi pas de réponses qui ont permis se résoudre le problème j ai fait commander une autre sim en espérant que le pb soit résolu mais je doute... résiliation pour ma part si pas mieux. Bon courage..

[Hitsu4321]

Je pense me rétracté car aucun service client rien impossible d avoir de réponse pour régler notre problem6

[Chamalow]

Bonsoir @Hitsu4321 et @josé antonio

Vous pouvez essayer de "réinitialiser les paramètres réseau" de vos téléphones, puis les redémarrer, pour voir si cela résoud le souci.

[josé antonio]

Merci mais toujours pareil

[Hitsu4321]

Deja fait