Activation Appel Wifi et Volt IPhone SE

[SEBAZ]

Bonjour,

Je viens de faire l’acquisition d’une Apple Watch Série 3 Cellular, et comme beaucoup je bloque pour l’activation.

Dans les réglages de mon IPhone SE, je ne peux activer les appels Wifi ni la Voix 4g, je dois contacter un conseiller Orange ( je suis chez Sosh ).

Est-ce que quelqu’un de chez Sosh peut activer ces options s’il vous plaît ?

Je suis chez Sosh depuis plusieurs mois déjà pour information.

Merci.

Cordialement.

Sébastien

[RealionelB]

Bonjour,

Pour les appels Wi-fi, merci de suivre ce tuto: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Appeler-gr%C3%A2ce-au-r%C3%A9seau-wifi/ta-p/1942704

Pour la VoLTE dans un premier temps:

- iPhone: Allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Activer la 4G et sélectionner Données seulement.

Dans un second temps, contactez un conseiller Sosh:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr