Activation SIM suite portabilité

[lrizzi]

Bonjour

Pouvez vous m'aider rapidement, car j'ai un petit souci je n'ai pas activé ma carte sim à la reception du courrier et ma portabilité c'est faite ce jour entre 11h et 15h donc impossible de le faire via mon espace client. Comment activer ? 

[AlexandreK]

Bonjour @lrizzi,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @lrizzi,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposiotion.

Bonne journée,

AlexandreK