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Activation carte sim

Delph2219
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je viens de recevoir une nouvelle carte sim, car l'ancienne n'était plus compatible avec mon nouveau téléphone.

Problème : impossible à activer, toujours ce même message d'erreur : 

Le service est actuellement indisponible

L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement.

Revenir à l'accueil de votre contrat 

 

 

Merci à Sosh de régler le problème dans la journée, sans quoi je demanderais un remboursement des 10€ que vous allez me préléver pour changement de format de carte SIM ...

Cordialement

1 réponse1

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Delph2219

Prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et tapez activer carte Sim dans la barre de recherche et suivre les instructions.

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