Activation carte sim

[Yapasderaison]

Bonjour je viens de recevoir ma carte sim suite à un nouvel abonnement, je netais pas cliente chez sosh. Impossible de lactiver "nous rencontres des problemes pour activer votre carte sim veuillez contacter un conseiller". Un conseiller peut il prendre ma demande en charge ? Ou vais je devoir me retracter car la date de ma portabilité approche et je ne peux pas me retrouver sans telephone. MERCI

[labougeotte]

Bonjour @Yapasderaison 

L'activation ne se fait par le site, mais en appelant le 0800...

Consultez le fascicule joint avec la carte sim. 

Il se peut également que votre n'aît pas encore été créé.  Il faut parfois attendre 24/48h.

Pour contacter un conseiller,  cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez activer carte sim et suivez les indications.