Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Suite à la reception d'une deuxieme sim (multi sim) data pour ma tablette, il m'est impossible de l'activer.
Multi sim recu le 29/03/2018.
Apres 4h de chat et différentes versions et reclamations, personnes ne peux traiter ma demande d'activation or je dois partir en déplacement ce jour et j'ai besoin que la multi sim soit active.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Activez votre carte SIM en suivant ces étapes : Espace client > Equipements > dans "Pratique" Activer votre carte SIM et tapez les 13 chiffres derrière la carte :
Bonjour,
Activez votre carte SIM en suivant ces étapes : Espace client > Equipements > dans "Pratique" Activer votre carte SIM et tapez les 13 chiffres derrière la carte :
Bonjour j’ai également ce problème d’activation de carte multiSIM pour iPad ... j’ai réussi à l’acti ver mais cela a bloqué la SIM de l’iPhone .
Est ce que l’un d’entre vous peut me fournir une solution afin que je puisse réactiver la SIM de l’iphone Ou cela est il irréversible ?
merci
Bonjour @pacaul,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale,
- Les 13 chiffres de votre carte SIM.
Cordialement.
JenniKa
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !