Activer le double appel

[Dounia31]

Bonsoir 

Depuis quelques semaines je n'ai plus le double appel. J'ai contacté un conseiller via le tchat, on me dit de faire *43#vert

Cela ne change rien. Quand je suis au tel et qu on essaye de me joindre, la personne tombe directement sur la messagerie. 

Comment faire?

Cordialement 

[ziv]

Bonjour,

Et si tu appelles le " *#43# ", ça dit quoi ?

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[Dounia31]

---

@ziv  a écrit :

Bonjour,

Et si tu appelles le " *#43# ", ça dit quoi ?

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Ca me dit "Service activé pour voix"

---

[G_remy]

Bonjour @Dounia31 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? 

Avez-vous pu joindre un conseiller entre temps ? 

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey