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Appel wifi

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Momo23190
Sosheur

le ‎15-10-2022 00:25 - dernière modification le ‎15-10-2022 08:11 par Equipe de modération

bonjour  voilà j'ai changer de téléphone mercredi de cette semaine mais voilà j'ai du contacter par trois fois un conseiller car mon option appel wifif se déconnecte et disparaît des que je quitte la couverture de ma boxe. L'option revenir après avoir contacter le conseil qui me l'a remeté. Je ne comprend pas pourquoi sa fais ça. Si quelqu'un a une solution, car avec mon ancien téléphone sa ne le fesait pas. Je suis passé d'un samsung a20e à un samsung a13 ils sont tous les deux dans la listes des téléphones compatibles vowifi.

[Edit : merci @Momo23190 de ne pas écrire en gras]

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Stav_B
Aspirant Top contributeur
En réponse à Momo23190

‎16-10-2022 11:55 - modifié ‎16-10-2022 11:56

@Momo23190 , 

 

c'est peut-être là , qu'est le soucis  ...

 

la gestion des CSC (personalisation par region / pays / FAI ) est toujours opaque chez Samsung ...

 

tu as un Firmware 'europe' , avec un 'multi CSC' (personalisation) 'europe'  ... normalement tu aurais du avoir xef au lieu de eux  , c'est peut être ce qui gène Orange  ... ils sont très à cheval là dessus  ... 

 

je n'ai pas trouvé de CSC 'france' , ce qui est bizare ...  ni de 'orange' ( alors qu'il y en a pour d'autres FAI ... 

 

si des posseseurs de A13 pouvaient nous dire ce qu'ils ont dans ' version du logiciel de l'opérateur' ...

ça pourrait aider ...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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27 réponses27

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Stav_B
Aspirant Top contributeur

le ‎15-10-2022 08:15

bonjour @Momo23190 , 

 

saisis *#1234# (comme pour un appel )

et donne nous les infos affichées ...

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rolandK
Top Contributeur

le ‎15-10-2022 09:23

Bonjour @Momo23190

 

Ce mobile est il vraiment compatible ? 

 

Voici la liste des téléphones Samsung compatibles appels wifi :

  • Samsung Galaxy A02S
  • Samsung Galaxy A52 5G
  • Samsung Galaxy A22 5G
  • Samsung Galaxy Z fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S20 FE 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE*
  • Samsung Galaxy S20 4G
  • Samsung Galaxy S20 5G
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20+ 4G
  • Samsung Galaxy S20+ 5G
  • Samsung Galaxy S10 5G
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10 Lite
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy Note 20 5G
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S8+
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S7 Edge*
  • Samsung Galaxy S7*
  • Samsung Galaxy A9
  • Samsung Galaxy A8 dual sim*
  • Samsung Galaxy A8
  • Samsung Galaxy A80*
  • Samsung Galaxy A7 2018
  • Samsung Galaxy A7
  • Samsung Galaxy A70
  • Samsung Galaxy A71
  • Samsung Galaxy A72*
  • Samsung Galaxy A6+
  • Samsung Galaxy A6
  • Samsung Galaxy A52
  • Samsung Galaxy A52S 5G
  • Samsung Galaxy A51 5G
  • Samsung Galaxy A51
  • Samsung Galaxy A5 (2017 et plus)*
  • Samsung Galaxy A50 EE*
  • Samsung Galaxy A50
  • Samsung Galaxy A42 5G
  • Samsung Galaxy A41
  • Samsung Galaxy A40 EE*
  • Samsung Galaxy A40
  • Samsung Galaxy A3 (2017 et plus)*
  • Samsung Galaxy A32 5G
  • Samsung Galaxy A32
  • Samsung Galaxy A31
  • Samsung Galaxy A30*
  • Samsung Galaxy A21S
  • Samsung Galaxy A20E
  • Samsung Galaxy A22*
  • Samsung Galaxy A12
  • Samsung Galaxy A10
  • Samsung Galaxy J6+
  • Samsung Galaxy J6
  • Samsung Galaxy J5 (2017 et plus)
  • Samsung Galaxy J4+
  • Samsung Galaxy J4*
  • Samsung Galaxy J3 2017
  • Samsung Galaxy Xcover pro EE*
  • Samsung Galaxy Xcover 5 EE*
  • Samsung Galaxy Xcover 4S
  • Samsung Galaxy Xcover 4
  • Samsung Galaxy Watch Active 2*
  • Samsung Galaxy Watch 42*
  • Samsung Galaxy Watch 46*
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Stav_B
Aspirant Top contributeur
En réponse à rolandK

le ‎15-10-2022 09:50

@rolandK , 

de quand date ta liste ??? 

 

  • Samsung Galaxy A13 4G
  • Samsung Galaxy A13 4G V2
  • Samsung Galaxy A13 5G

Appeler en Wifi sur votre smartphone | Réseaux Orange

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ziv
Top Contributeur
En réponse à Stav_B

le ‎15-10-2022 09:53

Probablement de plus d'un an vu qu'il n'y a pas la gamme S22 et Flip4/Fold4 non plus...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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Momo23190
Sosheur
En réponse à Stav_B

‎16-10-2022 09:40 - modifié ‎16-10-2022 09:52

@rolandK 

J'ai un samsung a13

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rolandK
Top Contributeur
En réponse à Momo23190

le ‎16-10-2022 09:47

@Momo23190

 

Répondez a @Stav_B 

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Momo23190
Sosheur
En réponse à Stav_B

le ‎16-10-2022 09:50

J'ai un samsung a13

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rolandK
Top Contributeur
En réponse à Momo23190

‎16-10-2022 09:54 - modifié ‎16-10-2022 09:57

 

bonjour @Momo23190 , 

 

saisis *#1234# (comme pour un appel )

et donne nous les infos affichées ...

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Momo23190
Sosheur
En réponse à rolandK

le ‎16-10-2022 10:03

@rolandK

 en tapant *#1234* je n’obtenait rien mais en tapant *#123# on me dis que c’est en maintenance et quand je le refait on me dis service indisponible et err02.

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