le 05-06-2025 14:24
Bonjour,
Bonjour la portabilité de mon téléphone a été réalisée le mois dernier , passage de chez Cdiscount vers Sosh.
Je viens de m’apercevoir que je ne peux pas faire d'appel sortant. En général je suis appelé donc les appels entrants fonctionnent bien mais je ne peux pas appeler
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
le 05-06-2025 15:30
Bonjour @Rubin11
avez vous activé votre carte SIM?
le 05-06-2025 16:00
Bonjour, oui c'est fait
le 05-06-2025 16:17
Essayez de réinitialiser les réglages réseaux.
le 06-06-2025 10:07
Bonjour @Rubin11,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 07-06-2025 12:20
Bonjour @Rubin11,
Vous
ne semblez pas
disponible.
Pas de souci, notre équipe est là pour vous accompagner quand vous serez prêt à reprendre notre échange.
Passez un excellent week-end.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !