COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

[jean13720]

Bonjour,

Depuis la fin des FEMTOCEL, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel à la maison. Je m'explique :

1) Il y a bien les appels wifi, mais mon téléphone n'enclenche pas cette option s'il capte un peu le réseau orange

2) le réseau orange est trop faible pour appeler

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

[ziv]

Bonjour,

Est-ce un mobile dans la liste de compatibilité d'Orange ?

cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

[jean13720]

MOn appareil fonctionne en wifi, ce n'est pas là le problème. J'ai un samsung galaxy S7. Mon problème est que lorsqu'il capte un peu le réseau orange, les appels wifi se déconectent et que le peu qu'il capte ne suffit pas à passer d'appel. Je ne reçois ni ne peut passer d'appel.

[RudyN]

Bonjour @jean13720 

La box est-elle chez Orange ?

Avez-vous des soucis en Wi-Fi avec d'autres équipements ?

RudyN

[ziv]

Le fait que la box Internet soit une Livebox Orange n'est normalement pas un prérequis. Ca peut être n'importe quel opérateur fixe, du moment que la qualité de service est correcte (débit, pas de perte, ...).