Bonjour @Meli42.
Avez-vous réussi à réinitialiser votre mot de passe pour accéder à l'espace client ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale) afin que je consulte votre dossier.
Bonne journée.
malia.
