Envoi SMS

[maloche]

Bonjour tout le monde,

J'ai pu voir que le sujet à été posté plusieurs fois mais j' n'ai pas réussi à trouver la réponse.

Tout fonctionnait très bien et depuis un peu plus d'une semaine je reçois bien les sms mais je ne peux plus en envoyer.

Ca me met un message d'erreur message non envoyé .

Je suis allé voir les paramètres, le numero du centre d'appels et je ne vois pas d'anomalie !!

Je ne sais plus quoi regarder comme paramètres !! Est ce que quelqu'un va pouvoir m'aider ?

Mon téléphone est un Balckview A20

[Christian_b]

Bonjour @maloche

Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone puis tu le redémarres.

Si cela ne fonctionne toujours pas:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h