Esim

[Exca]

Bonjour, nouveau client chez sosh, impossible de souscrire à l'esim pour iphone. A part m'orienter vers l'espace client (chose qui a été faite à plusieurs reprises sans succès), le service client est aux abonnés absents.... Que faire?

[SimonP_]

Bonjour @richard3875, 

Je prends connaissance de votre difficulté et vous propose mon aide.

L'option MultiSIM et l'option eSIM sont différentes.

Votre montre ne peut fonctionner avec l'option MultiSIM, réservée aux appareils qui acceptent les SIM physiques.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon