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Huawei P30 réception sms

Bonjour, 

Mon Huawei P30 ne reçoit pas toujours les SMS. J'ai fait le dépannage depuis mon compte sosh mais le problème revient. Je suis obligée de redemarrer pour "réactiver" la réception des SMS. Est-il possible que cela vienne de ma carte sim (qui date de mon ancien téléphone acheté il y a 3ans)?

J'ai vu que plein d'autre personne avait ce problème ou similaire avec le P30 et le P30pro /orange /sosh.

Merci de vos réponse. 

Charlee

1 réponse1

Bonjour @Charlygate 

 

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