IPv6 vers IPv4

[franhau]

Bonjour,

J'ai un soucis avec une appli, elle me demande de passer en IPv4, car elle ne fonctionne pas en IPv6.

Comment puis faire pour modifié cela sur un samsung S25.

Cela ne fonctionne plus depuis que j'ai changé mon téléphone en novembre, avant j'avais un samsung S21.

Merci pour votre aide.

Franhau

[G-rom]

Bonjour @franhau

De quelle application parlez-vous ?

G-rom

[franhau]

Bonsoir G-rom

Il s'agit de Atlas earth.

Merci

franhau

[G-rom]

Le souci se produit sur le réseau mobile? 
En WIFI? 
Les deux? 

G-rom

[franhau]

Uniquement sur le réseau mobile.sur le wifi cela fonctionne bien.

franhau

[SabrinaD]

Bonjour @franhau, 

Je vous invite à forcer l'IPv4 en configurant les points d'accès (APN) :

1. Accéder à Paramètres > Réseau mobile > Noms des points d'accès (APN).
2. Sélectionner l'APN courant Orange
3. Dans le champ Protocole APN, choisir IPv4 (au lieu d'IPv4/IPv6 ou IPv6).
4. Enregistrer

Suite à cette configuration, tenez-nous au courant. 🤝
Belle journée.
Sab

[franhau]

Bonjour,

Merci pour votre retour

Quand j'arrive sur nom des points d’accès, j'ai orange world et je ne peux rien modifier en allant sur la roue cranté.

Tout les paramètres sont figés.

bonne journée.

franhau

[SabrinaD · Accepted solution]

@franhau, 

Dans ce cas, je vous invite à créer un nouveau profil APN (Orange) puis à l'activer.

Voici les informations à renseigner :

• Nom : Orange 
• APN : orange
• Proxy : non défini
• Port : non défini
• Nom d'utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• Serveur : non défini
• MMSC : http://mms.orange.fr
• Proxy MMS : non défini
• Port MMS : non défini
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d'authentification : pap
• Type d'APN : default,dun,supl,mms,xcap (aucun espace)
• Protocole APN : IPv4
• Protocole d'itinérance APN : IPv4v6
• Activer/désactiver APN : positionné sur "APN activé" Champ souvent grisé donc non modifiable
• Support : Non défini
• Type d'opérateur du réseau virtuel mobile : SPN
• Valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile : Orange F
  

J'attends votre retour.
Sab

[franhau]

Merci Sab,

J'ai bien créé le nouveau profil, mais je ne peux pas l'activer, il n'y a pas de point vide devant le nom des points d’accès.

Merci.

franhau

[G-rom · Accepted solution]

Sur certains téléphones portables, l'activation de nouveaux profils peut s'avérer impossible.

Vous pouvez tenter de contourner ce problème en utilisant un VPN avec une connexion IPv4.

G-rom