Bonjour,
je tente d'activer mon eSIM; j'ai bien reçu le code par sms ainsi que le QRCode par mail qui m'indique clairement d'activer cette fameuse eSIM sans attendre pour ne pas avoir de coupure de service le jour du portage de mon numéro.
Malheureusement après avoir scanné ce QRcode, mon téléphone est bloqué sur l'écran "Impossible d'activer L'eSIM Réessayer ou contacter votre opérateur pour obtenir de l'aide " et je ne peux pas effectuer les étapes suivantes.
Mon téléphone Iphone 14 Plus
Serait-il possible de me renvoyer un nouveau QR code ?
Merci pour votre aide
