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Impossible activer nouvelle sim

GhislainLa
Mini sosheur

Bonjour,

Je cherche désespérément un moyen d'activer ma carte sim, reçue vendredi.

J'ai tout essayé , espace client sur internet, au téléphone mais sans succes.

Ils ne reconnaissent pas les 13 chiffres alors que je l'ai sous les yeux et je saisis les bons.

 

Comment dois je procéder à présent?

Bien cordialement 

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @GhislainLa

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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Bonjour,

Je verrai donc ca demain puisque ces services ne sont pas ouverts le dimanche.

Merci de la reponse,

En espérant que cela s'arange rapidement

Bien cordialement,