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Impossible d’activer les appels Wifi, l’option multi eSIM...

Cyberclic
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

je ne sais pas ce qu'il se passe avec mon forfait Sosh mais tout est bloqué.

 

je ne peux pas activer les appels Wifi, on me dit que ça n'est pas autorisé. J'ai un iPhone 11 Pro sous iOS 14.2.

 

Je ne peux également pas activer l'option Multi eSIM pour mon Apple Watch 6, on me dit que mon offre ne permet pas d'en bénéficier.

 

J'ai le forfait série limite Sosh 80Go à 14,99€. Est-ce que ce forfait bloque toutes ces options ?

 

Cordialement.

1 réponse1

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Cyberclic,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048 


Sabrina Webconseillère



Conseillère Spécialiste Mobile
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