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Impossible de passer des appels

Roro28
Aspirant sosheur

Bonjour je viens d'insérer hier comme dit ma sim sosch a la place de mon ancien abonnement sfr j'ai un meilleur réseau mais sms mes tous va bien mais impossible de passer des appels alors que je l'ai reçois je comprends pas. Svp pouvez-vous m'aider 

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Roro28 

Avez-vous activé votre sim dès réception, passé un appel pour vérifier qu'elle est bien activée comme expliqué dans le livret de bienvenue et les mails de Sosh ??

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

As-tu activé la carte SIM comme indiqué sur l'enveloppe ?


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Roro28
Aspirant sosheur

Quand je les insérer elles étaient fonctionnaile donc je ne l'ai pas activé surtout que j'avais pas gardé le message avec les 10chiffre je crois jamais déjà fait la même chose l'année dernière et tous fonctionnais parfaitement la tout va bien réseau sms mes appels entrant juste je ne peux faire des appels sortant je comprends vraiment pas 

rolandK
Top Contributeur

@Roro28 

Pour l'activer ,composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE et suivez les instructions du serveur vocal. 

Vous aurez besoin de votre numéro client reçu par e-mail.