MMS

Celia6384
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche. 

Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance

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Solutions approuvées

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Celia6384 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
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PhilippeG

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10 réponses10

tuffi
Sosheur junior

@Celia6384  a écrit :

Bonjour, 

 

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche. 

Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance


Bonjour pareil quelqu'un a une solution

Merci

G-rom
Webconseiller

Bonjour @tuffi 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Celia6384 ,


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PhilippeG

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Celia6384
Sosheur occasionnel

Pb réglé je suis passée par le chat. Merci

Fred151
Sosheur occasionnel

Bonjour, depuis deux jours je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de mms alors que j'ai internet. Que suis-je faire?

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Fred151 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

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Cynthia59
Sosheur occasionnel

Bonjour j'ai le même problème.. impossible d'envoyer des mms... pourriez vous m'aider svp?

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Cynthia59

Lorsque vous vous envoyez un MMS le recevez-vous ?

Avez-vous essayé ce lien ? "Configurer votre mobile"

Si c'est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse ainsi que la marque et le modèle du mobile utilisé.

RudyN

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samiglou94
Sosheur occasionnel

bonjour jai un xiaomi A3 et je ne recois pas les mms savez vous comment je peux debloquer mon telephone svp?