Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Sur Iphone 5s ja n'arrive pas a activer la messagerie vocale visuelle.
plusieurs redemmarage et reinitialisation réseau ne produisent rien.
merci de m'aider
Bnjour @nicobdr
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n°de ligne mobile.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @nicobdr
Je viens de l'activer de mon côté.
Pourriez-vous en faire de même en appelant le 888 choix 3/4/1 ?
Tenez-moi informée afin que je puisse effectuer un essai en vous laissant un message vocal,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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@nicobdr d'accord,
Je viens à l'instant de vous laisser un message vocal.
Avez-vous eu une notification ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Oui Ca marche maintenant, dommage qu'il faille passer par une action humaine pour le fonctionnement. ne pouvez vous pas régler cela par défault, pour éviter ce genre de désagrément fort génant?
Merci pour votre action
Bonjour @nicobdr ,
Le problème ne devrait plus se reproduire, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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