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Mail de bienvenue

Bonjour, 

ayant fait une faute de frappe à mon mail lors de mon inscription je n'ai pas recu le mail de bienvenue avec mes infos style numéro de client ect.

Y aurait t'il un endroit ou on pourrait retrouver ces informations? Car il met impossible d'activer ma carte sim sans cela. 

Merci !! 


Solutions approuvées

Bonjour @ClemEP 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

 

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

 

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.




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3 réponses

Bonjour @ClemEP 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

 

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Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

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@Chamalow Merciii !  c'était le bloqueur de pub qui bloquait.. 

@ClemEP 

 

De rien !  Bonne journée 😏




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