Mail de bienvenue

[ClemEP]

Bonjour, 

ayant fait une faute de frappe à mon mail lors de mon inscription je n'ai pas recu le mail de bienvenue avec mes infos style numéro de client ect.

Y aurait t'il un endroit ou on pourrait retrouver ces informations? Car il met impossible d'activer ma carte sim sans cela. 

Merci !! 

[Christian_b · Accepted solution]

Bonjour @ClemEP 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

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Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

[ClemEP]

@Christian_b Merciii !  c'était le bloqueur de pub qui bloquait.. 

[Christian_b]

@ClemEP 

De rien !  Bonne journée 😏