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Message non reçu

Pbrocail
Apprenti sosheur
Bonjour, ayant fait une commande le 29/03/18 chez sosh j’ai reçu et activer ma sim. En revanche je n’arrive pas à recevoir de message sur cette carte sim. Les envoyer et les appel fonctionne. Et mon ancien opérateur me dit que la demande de résiliation a été demandé le 10/04 alors que Sosh aurait du s’en occupé bien avant
14 réponses14

rolandK
Top Contributeur
@Pbrocail
Euh,c'est a vous de contacter le e-chat.
Je vous ai mis le lien.

Pbrocail
Apprenti sosheur
On peux faire comment ?

rolandK
Top Contributeur
@Pbrocail
👹👺
http://assistance.sosh.fr
Une page s'ouvre
Ecrivez "portabilite" dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
Pavé bleu "rejoindre Sosh en conservant mon numéro"
Pave bleu "mobile"
Pave jaune "chatter avec un conseiller"

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Pbrocail 


Avez-vous pu contacter le tchat ?


Matthieu

Pbrocail
Apprenti sosheur
Oui, mon problème a été réglé je vous remercie