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Numéro client

Duldum
Sosheur occasionnel
Bonjour impossible de trouver un numéro client pour activer ma carte sim !!! Urgent besoin d’aide !
16 réponses16

Duldum
Sosheur occasionnel
Les mails que j’ai c’est que « suivi commande «  « expédition commande »

lesnox
Top Contributeur
c'est donc bizzare car c'est avec ce mail que vous avez toute les coordonné pour activer la carte sim...

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).


Duldum
Sosheur occasionnel
J’ai que des numéros de commande et des réf mail dans mes mails suivi de commande ...

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Duldum
Le numéro client permettant d'activer la sim se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh.

Il arrive parfois 48h après la sim.

Rizo
Webconseiller

Bonjour @Duldum ,


Merci de me communiquer votre nom et prénom, votre no de ligne mobile et votre no de commande qui commence par X01 en message privé


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Duldum
Sosheur occasionnel
Merci à tous ! Un super conseiller à réglé mon pb!! :-)))

lesnox
Top Contributeur
Super ! N’oublie pas de liker la solution :Content:

Bonne journée.

Lesnox

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