Modernisation du réseau mobile : L’arrêt de la 2G et de la 3G

[Gabriella-D]

Vous ou un de vos proches utilisent un téléphone ancienne génération ?

• Pour vous garantir un meilleur confort d’écoute lors de vos appels, nous modernisons régulièrement nos réseaux mobiles en faisant le choix de se recentrer sur des technologies de long terme, plus performantes et encore plus sécurisées

Suite à ’annonce de fermeture de la 2G à partir du 31 décembre 2025, On engage les actions préparatoires à l’arrêt de sa technologie 2G :

-Dans un 1er temps dans une zone pilote composée de 9 départements du Sud-Ouest la 2G sera définitivement arrétée à partir du 9 mars 2026 (départements concernés 09, 31, 32, 40, 46, 47, 64, 65, 82).

- Dans un 2ème temps, à partir de fin septembre 2026, cette fermeture devrait s’étendre à l’ensemble du territoire métropolitain.

Fin décembre 2026, la technologie 2G devrait donc avoir totalement disparu de l’ensemble du réseau mobile Orange en France métropolitaine

La 3G quant à elle, devrait s’arrêter à partir de fin 2028.

• A partir de la coupure ces mobiles ne permettant pas de passer des appels sur le réseau 4G, vous ne pourrez plus continuer à les utiliser pour les appels/sms/mms.  Il faudra penser à les changer. Pensez aussi à en parler à vos proches qui pourraient être concernés.
• Tous les mobiles vendus sur Sosh.fr sont compatibles. 

[ericb95]

Bonjour Tony318,

Je suis d'accord avec le vowifi sauf que certains opérateurs ne le proposent pas toujours (expérience vécue) et qu'il faut encore casquer pour avoir un téléphone compatible.  ☹️

[WalrusTh]

J'ai lu les messages concernant la fin de la 2G. Je réside en Thaïlande et mes communications Orange ou Sosh transitent par un opérateur local. Suis je concerné par l'arrêt de la  2G en France ?

[ziv]

Bonjour,

Déjà, les forfaits Sosh sont destinés aux résidents Français...

Mais sinon, non bien sûr, on pourra toujours continuer à utiliser la 2G en itinérance dans les pays qui la proposent toujours.

[Line8]

Bonjour,

Ma messagerie ne s'active pas. Quand l'on m'appelle, cela sonne dans le vide, puis ça se coupe en indiquant "ligne occupée".

J'ai un téléphone 2G, mais même quand je mets la carte sim dans un smartphone, cela fait le même résultat.

Merci d'avance

[Fildel]

Bonjour,

La 2G est en fin de vie, elle ne sera plus disponible d'ici fin 2026 mais ça dépend de l'opérateur et du secteur géographique.
Pour plus d'information voir ici https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/extinction-reseaux-mob...

Bonne journée.

EDIT : c'est la carte SIM et non le téléphone qui indique que vous êtes en 2G.
Par contre pour passer à la 4G ou 5G il vous faudra changer d'abonnement et de téléphone (comptabilité oblige).

[Fildel]

Bonjour,

D'après ce que je viens de lire la 2G ne sera plus disponible en Thaïlande d'ici à fin 2026. Il va falloir penser à passer à la 4G ou 5G. 

[JulienB_]

Bonjour @Line8,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien

[G_remy]

Bonjour @Line8 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée.
Jey

[LucetteM]

Bonjour, je souhaite changer d’offre pour le forfait Sosh bloque2h à 1,99€, mais le site Sosh ne le permet pas.

J’ai impérativement besoin de cette migration pour pouvoir passer à la 4G, la 2G n’étant bientôt plus disponible. 
Merci de m’indiquer la marche à suivre pour recevoir au plus vite ma nouvelle carte SIM. 

[Fildel]

Bonjour @LucetteM 
Le forfait à 1.99 € n'est disponible que pour les nouveaux clients Sosh.
Mais attendez qu'un webconseiller passe par ici...

Bonne journée.