Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Plus de carte SIM et plus d'accès au compte client

Ma carte SIM étant HS, SOSH vient de m'en renvoyer une nouvelle. Mais je ne parviens pas à l'activer car je n'ai plus accès à mon compte client dont j'ai perdu le mot de passe. En effet, pour réinitialiser ce mot de passe, on me propose uniquement de m'adresser un sms sur mon portable ... qui n'a plus de carte SIM !! Que faire ?

1 réponse1

0800100740

 

ou

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


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Du lundi au samedi de 8h à 20h



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