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Portabilite iMessage

Nikoinvader
Sosheur
Bonjour,
Suite à la portabilite de mon numéro, les iMessage de l’iphone sont restés avec le numéro provisoire alors que la portabilité est bien effectuée.
Problème au niveau d’apple? Une solution?
La réinitialisation des réglages réseaux est faite.
Merci d’avance.
6 réponses6

rolandK
Top Contributeur

Nikoinvader
Sosheur
C’est essaye mais toujours rien. De plus dans les réglages->téléphone->Mon numéro. C’est le numéro temporaire qui est affiché...

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Nikoinvader ,


Avez vous la possibilité de modifier le numéro temporaire dans la rubrique Mon Numéro ?


PhilppeG


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Nikoinvader
Sosheur
Oui je peux le changer mais une fois que je mets mon numéro définitif, l’activation des iMessage est en attente d’activation mais ne se valide pas.

Nikoinvader
Sosheur
Solution trouvée, j’ai supprimé mon iPhone sur le compte apple : appleid.apple.com/
Puis j’ai reconnecté mon compte iCloud et le numéro de portabilité s’est reconnecté sur mon compte !
Merci.

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Nikoinvader 


Très bien, nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée


Magali


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