Possible erreur de mon fait

[Motanin78]

Bonjour je voulais ajouter une ligne à mon abonnement, je pense avoir fait une mauvaise manipulation en ayant du coup demandé le remplacement du numéro mobile et le forfait en place par un nouveau... au lieu donc d'ajouter un nouvel abonné. Comment faire pour savoir si je me suis trompé ou non

[Alexandra_R]

Bonjour @

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra