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Problème activation carte sim

Alice2004
Sosheur occasionnel

Bonjour

Je n arrive pas a activer ma carte SIM reçue ce jour. C est un changement car mon nv téléphone n accepté que les nano SIM.

J'a essayé plusieurs fois sur le site ou on me dit que je n ai pas demandé de SIM et au téléphone également. 

J ai eu un échangeur qui m a dit l avoir activé mais il n en est rien. 

Merci pour votre aide.

 

Cordialement 

Alice

14 réponses14

franck69004
Apprenti sosheur

récurence des activations de carte sim...un fléau ????

Bonjour,

 

J'ai le meme probleme. Pourriez-vous m'aider aussi? Merci!

 

Amelia

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @posmod 


Nous ne répondons pas aux MP, à moins que nous vous l'ayons demandé (c'est précisé dans notre signature).

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous me communiquer les 13 chiffres au dos de votre nouvelle carte SIM en MP ?


Matthieu

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @ameliak 


Votre problème est-il résolu ?


Matthieu

100dirine
Sosheur occasionnel
Ça marche enfin. Merci