Problème de réseau

[Ludovikiko]

Bonjour tout le monde !

Depuis la mise à jour logiciel le 2 Avril, je n'ai plus de réseau. Je suis toujours en E ou H+

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Merci d'avance 

[chantoine]

Bonjour,

Essayez une réinitialisation des paramètres réseau ?

[G_remy]

Bonjour @Ludovikiko,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey

[G_remy]

Bonjour @Ludovikiko 

Sans retour de votre part avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

JeyJey