Probleme activation carte sim

[Audreybm95]

Bonjour, 

impossible d'activer ma carte Sim, je n'ai pas reçu de numero client, j'ai tout essayer changer 10000 fois de mot de passe mais rien a faire. Et impossible d'avoir un conseiller au téléphone,ou autre, je suis dans l'impasse,pouvez vous me trouver une solution?

[aurel0902]

bonjour vous avez du avoir un numero de telephone  provisoire par sms ou mail. c est avec ce numero que l on se connecte la premier fois. 

[stephrem85]

Bonjour @Audreybm95 

pas de mail de sosh dans vos spams ?

[Audreybm95]

Je n'ai pas de numéro provisoire, c'est mon ancien numéro qui a été attribué, mais de toute façon il me demande impérativement le numéro client (ou le numéro confidentiel) pour me connecter. 

[Audreybm95]

Non aucun mail de Sosh dans les spams, j'ai bien vérifié 

[stephrem85]

Dans ce cas 

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