Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Je possède un Redmi note 7 et je ne peux plus envoyer de MMS depuis un certain temps déjà données sont activées d'apres ce que j'ai lu d'autres Sosheurs j'ai ce message : impossible d'envoyer le, msg maintenant il existe un trop grand Nombre de msg multimédia non envoyés ? Je n'ai rien en cours merci de votre aide
Bonsoir @Lagrom11
Essayez via cet outil : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Si cela ne fonctionne pas il faudra contacter le Echat demain.
À bon droit, aider on doit !
@tom42 a écrit :Bonsoir @Lagrom11
Essayez via cet outil : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Si cela ne fonctionne pas il faudra contacter le Echat demain.
Merci mais ne fonctionne pas valider les 2 premières étapes puis quitter car la config ne peut se faire
Bonjour @Lagrom11 ,
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Thierry-G a écrit :Bonjour @Lagrom11 ,
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Je ne peux toujours pas d'envoyer de mms malgré ce qu'on m'a dit de faire en 1ere réponse
Bonjour @Lagrom11 ,
Est ce que la réception de mms fonctionne?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@PhilippeG a écrit :Bonjour @Lagrom11 ,
Est ce que la réception de mms fonctionne?
PhilippeG
Oui mais en Wi-Fi uniquement
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !