QR code Esim non reçu

[Bilou2]

Bonjour, 

Je n'ai toujours pas reçu mon QR code alors que dans l'espace client il est indiqué qu'il a été envoyé. Pouvez-vous m'aider svp

[stephrem85]

Bonjour @Bilou2 

pas de mail dans vos spams ?

[SabrinaD]

Bonjour @Bilou2,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Sab

[Bilou2]

Non, rien. J'ai tout vérifié.

[SabrinaD]

@Bilou2, 

Avez-vous reçu mon message privé ?

Sab

[Bilou2]

Oui, je vous ai répondu. Ça ne marche malheureusement pas. 

Je vous laisse voir le message privé que je vous ai envoyé. 

Je vous remercie.

[SabrinaD]

@Bilou2, 

Avez-vous un accès WI-FI ?

Sab

[Bilou2]

Oui, c'est pourquoi j'ai encore accès uniquement au forum.

[SabrinaD]

@Bilou2,

J'attends votre retour suite à mon dernier message privé.

Sab

[Bilou2]

Je vous remercie ! 

Bonne soirée à tous.