le 02-04-2020 18:31
Bonjour,
Suite au délais ralongé de réception de ma carte SIM SOSH, la portabilité de mon ancien numéro n'a pas fonctionnée.
Pouvez-vous reprogrammer ma demande de portabilité en lien avec mon contrat ?
Je peux fournir le RIO, etc par message privé sans problème.
Par avance, je vous remercie.
Ps: J'ai contacté le service client SFR qui m'a confirmé la possibilité de faire cette portabilité dans réactiver l'ancienne ligne.
le 03-04-2020 12:02
Bonjour @amichel13,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de ligne et le RIO.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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