Rcs

Anto84
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de changer opérateur, ancien free nouveau sosh. il m'est impossible de supprimer le numéro provisoire dans le RCS et d'activer mon numéro suite portabilité effectuée. >Tout est modifié sur google. Va t'il se supprimer automatiquement ou bien il faut faire une manipulation. Merci de vos retours

7 réponses7

stephrem85
Top Contributeur

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Anto84,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de RCS depuis votre portabilité.

Suite à la réponse de @stephrem85 , votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Anto84
Sosheur occasionnel

bonjour, j'ai toujours le même problème. Numéro de portabilité qui s'affiche quand j'envoie des sms. donc j'ai du désactiver le RCS. Comment puis je avoir une nouvelle carte sim GRATUITE et non payante ou bien il faut attendre ?

Merci de vos retours

@Anto84 

Vous devez pouvoir commander une SIM gratuitement depuis votre espace client. 

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Anto84,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de RCS sur votre téléphone. Suite à la réponse de @stephrem85 , votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Anto84
Sosheur occasionnel

toujours le même probleme. changement sim payant. comment supprimer SMSC  (numéro provisoire)sur téléphone oppo. 

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @Anto84 , vous pouvez renouveler votre carte SIM gratuitement depuis votre espace client, ou en vous rendant en boutique Orange.

Merci pour votre compréhension.

Nous restons disponibles.

Bonne journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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