activer seconde carte sim

[angelofab]

Bonjour, 

j'ai pris un second contrat pour ma fille, impossible d'activer la carte sim avec le nouveau numero. et ne ne veux pas annuler mon numero ni modifier mon contrat 

[lesnox · Accepted solution]

Bonjour @angelofab,

Vous pouvez faire cet activation avec un conseiller sur le chat :

Bonjour @Sebastien00,

Pour joindre un conseiller voilà la procédure à suivre à la lettre et surtout pensez à désactiver les bloqueur de pop-up et de pub (type adblock) :

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox