carte sim active ?

[floflo-floflo]

Bonjour, J'ai reçu une deuxième carte sim et je ne sais pas comment confirmer qu'elle est bien activée?

Il ne me semble pas avoir fait de manip particulière pour ça?

cordialement

florence

[floflo-floflo]

En plus, si quelqu'un veut me laisser un message un message demande de composer le numéro orange et de finir par dièse???

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @floflo-floflo

vous avez appelez le 0800100740 pour activer votre sim?

[floflo-floflo]

J'ai essayé d'activer la carte sur le site sosh mais j'ai reçu ce message : 'Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06 33 ** ** ** ???

ça veut dire quoi?

[AlexandreK]

Bonjour @floflo-floflo,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @floflo-floflo,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK