forfait voyage

[Papatdu62]

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment utiliser les 40 gigas du forfait voyage dans un pays ou les appels les mms et les sms sont facturé.

Merci pour votre retour

[Tony318]

Bonjour @Papatdu62 ,

Il faut utiliser une appli de messagerie comme whatsapp. 

[Papatdu62]

Ben dans ce cas là le forfait voyage ne sert a rien alors car dans les autres forfait le roaming en Europe fonctionne 

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Le forfait voyage sert à avoir de la data dans les pays où c'est facturé jusqu'à 13,31€/Mo (ce qui est prohibitif, avouons-le). Il est adapté à ceux qui peuvent se passer des appels/SMS/MMS en voyage, ont à la place des moyens de communication alternatifs comme les messageries instantanées, ou sont prêts à assumer des facturations à l'acte. C'est donc pas pour tout le monde... Mais les forfaits qui incluent tout dans l'abonnement sont BEAUCOUP plus chers. Pour les voyageurs occasionnels, les pass restent une solution rentable.

[Sansaa]

Bonjour @Papatdu62 

Je suis là pour vous accompagner au mieux dans l'utilisation de votre forfait Voyage.
Si j'ai bien compris votre question, vous souhaiteriez utiliser les 40Go dédiés à certains pays pour pouvoir émettre des appels et/ou des messages.

Si c'est bien le cas, nous ne pouvons pas garantir que les supports privés peuvent fonctionner bien qu'ils utilisent une connexion internet.
Les 40 Go sont inclus pour de la connexion internet.

Des Pass Voyages peuvent être rajoutés pour votre séjour à l'étranger incluant des appels et des SMS en réception et en émission.
Pour connaître les Pass disponibles, il suffit de vous rendre dans la rubrique "Offre et Options" puis "Votre offre à l'étranger"depuis votre application My Sosh.

Je suis aussi là pour vous guider si besoin.👌

Bonne soirée.

Sandra

[Papatdu62]

Comment être connecté sans recevoir d'appels de SMS et de mms

Merci

 [Edit : merci @Papatdu62 de ne pas écrire en gras]

[ziv]

La réception de SMS est toujours gratuite, partout dans le monde, pas de souci à se faire.

La réception de MMS se désactive dans les réglages du mobile (la façon exacte de le faire dépend des modèles).

Enfin, les appels reçus non répondus, renvoyés sur messagerie, ne sont pas facturés.