Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
impossibke d activer ma sim par le tel ou le compte, ca ne fonctionne pas
impossible de joindre quelqu un par tel
comment faire?
J ai fais activer en boutique une autre ...
Je vois pas.
Par le compte ou le tel on me dit que le numero de sim n est pas valide
C est quand meme incroyable qu il n y a pas de sav
Bonjour @baihui
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "activer sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
J essaie depuis hier de trouver le echat sans succes, je vais attendre un peu aujourd hui, sinon resilier
Hier c'était dimanche, donc pas de conseiller !
Et suivez la méthode donnée : cela fonctionne très bien.
je trouve pas ce bouton echat,
j ai pas ça mais:
Ces autres solutions pourront aussi vous aider
J ai fais activer en boutique une autre ...
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