impossible d'accéder à mon espace client

[Petit poisson 9]

Bonjour,
nouvelle cliente depuis aujourd'hui, ma ligne étant bien activée, je n'arrive pas à accéder à mon espace personnel : mon adresse mail est invalide et lorsque je mets mon n° portable, je fais "mot de passe oublié" pour obtenir 1 nouveau code par sms mais je les reçois pas et à force j'ai atteint la demande maximale. Des solutions ? Merci

[rolandK]

Bonjour @Petit poisson 9
L'espace client est accessible 48h après la portabilite.

[BEL-AIR]

https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/312

[BEL-AIR]

https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/

[Petit poisson 9]

merci, je verifierai dans 48h

[Petit poisson 9]

bonsoir,

je viens de vérifier ce soir, je n'arrive toujours pas à acceder à mon espace personnel. Je ne reçois pas les sms avec un code de validation et mon adresse mail est invalide. que faut-il que je fasse ?

Merci

[Anthony_do]

Bonjour @Petit poisson 9 ,

Pouvez-vous relancer la demande du code et revenir vers moi si cela ne fonctionne pas.

Anthony

[Petit poisson 9]

bonjour,

c'est bon, ça fonctionne, ça venait de l'opérateur, tout est réglé merci

[Anthony_do]

@Petit poisson 9 ,

Parfait. 

Je vous souhaite une excellente fin de journée. 

Anthony