le 08-07-2020 13:10
Bonjour,
j essaye depuis quelques jours d'activer la carte SIM reçue pour l'option multi sim internet via mon espace ou l 'application mobile, sans succès .. Idem en telephonant au numéro de téléphone dédié.
Y a t il un souci actuellement ?
le 10-07-2020 15:32
Bonjour @arieunier
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Si c'est le cas, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 15-07-2020 15:01
Bonjour @arieunier
Des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile, je vous invite à patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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