pas de code pour ecouter ma messagerie

[coco1607]

bonjour j'ai désormais un code pour écouter ma messagerie au 888, mais je n'ai pas le code ???

[Dume20]

Bonjour, meme problème! Pouvez-vous m’aider ? 

[PhilippeG]

Bonjour @Dume20,

Afin de vous apporter mon aide avec l'envoi du code de messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[JBSPY]

Bonjour,

Même cas de figure pour moi !

Quelle solution avez-vous trouvée SVP.

Merci anticipé pour toute réponse.

JBSPY

[JulienB_]

Bonjour @JBSPY,

Habituellement, nous ne répondons pas aux messages privés non sollicités car la communauté est basée sur les échanges et le partage d'expérience entre utilisateurs.

Cependant, au vu de la situation que vous rencontrez, je vais exceptionnellement prendre en charge votre demande.

Je vous invite donc à me communiquer votre numéro de client, pour des raisons de sécurité.

Julien

[JBSPY]

Merci beaucoup,

edit : pas d'informations personnelles sur un espace public.

[JulienB_]

Merci pour votre retour @JBSPY 

Je vous ai envoyé un SMS de réinitialisation du code secret.

L'avez-vous bien reçu?

Julien

[JBSPY]

👍Merci !

[JulienB_]

@JBSPY Merci, nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien