Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

usage dans les DOM

Bonjour,

 

je suis en Guyane pour quelques mois et je n'arrive pas à appeler les 0800 et les numéros d'ugence comme la police ou les pompiers. A chaque fois, mon téléphone me demande de choisir le préfixe (+33) ou celui de la martinique.

Avez vous une solution à ce problème ?

 

merci

5 réponses

Bonjour,

 

Pour rappel, les forfaits Sosh France sont destinés à un usage majoritaire en métropole :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Roaming-Usage-prolong%C3%A9-en-Europe-et-DOM/td-p/20...

 

 

 

 

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
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Merci pour cette réponse mais je ne pense pas que appeler la police ou les pompiers soit une utilisation abusive de mon forfait téléphonique et ce même si je suis en voyage dans un DOM.

 

 

Comment faire pour appeler le 15 ou le 17 avec mon forfait Sosh quand je suis dans un DOM ?

 

Merci de votre aide.

Bonjour @sebeb 

Arriviez-vous à joindre le 0800 en France?

Vous souhaitez joindre les services d'Urgences pour que ces derniers agissent en France ou en Guyane?
Si Guyane, j'ai trouvé ses numéros d'Urgences en Guyane sans 0800 ni numéro court, au cas où si vous ne les aviez pas, en attendant votre prochaine réponse.

Que se passe-t-il exactement lorsque vous tentez un appel? Qui vous dit de choisir un indicatif, un message écrit, vocal?
Que se passe-t-il en insérant votre SIM dans un autre mobile, le même message apparaît?

JustineT

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Bonjour,

Je n'arrive pas à joindre les numéros d'urgence d'urgence car quand je veux faire un appel, le téléphone me demande de rajouter +33 (indicatif de mon pays d'orginie) ou +59017 (pays d'itinérance). Ensuite il appelle le +3317 et l'appel n'aboutit pas. Il se passe la même chose avec ma puce da.s un autre téléphone. 

 

 

Bonjour @sebeb 

 

Peut-être faudrait il utiliser le 112 dans votre cas ou les numéros (Cayenne) donnés par le conseiller !

Pour les 0800, ce ne sont des numéros accessibles que depuis la France, semble-t-il. 

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