Décodeur TV en panne?

[belloutch]

Bonjour,

Je suis dans l'impossibilité à l'installation du boitier de passer le message d'erreur T32 (appairage telecommande) ou T36 (idem) ou des fois juste la phase d'initialisation 'TV Orange' qui tourne en boucle.

J'ai essayé de reinitialiser à partir du menu 'assistance', et redemarrer electriquement, d'acceder avec mon téléphone (le decodeur a ete detecté une fois et depuis je n'y arrive plus)

j'ai essayé de bypasser l'apparairage (non indispensable sur telecommande infrarouge) avec le bouton rouge

j'ai changé le cable ethernet, les piles telecommande...

quand j'arrive à accéder au menu 'assistance' du décodeur (pas à chaque tentative), j'observe:

- la carte TV semble bien detectée (option HD+ indiquée)

- mon nom et compte existent, donc la liaison avec livebox est OK

je pense avoir effectué tout ce que j'ai pu trouver sur les forums, et là, je pense plutôt à une panne decodeur. 

Qu'en pensez-vous?

Philippe