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Manque décodeur tv

Bonjour ,j'ai contracté l'offre TV +box shosh petit soucis je n'ai reçu que la box comment faire pour récupérer le décodeur TV dans un délais acceptable svp ?
Merci
4 réponses4
Bonsoir jai souscrit une offre shosh internet et TV
Je n'ai reçu que la box comment faire pour récupérer le démodulateur TV rapidement ?
Merci

Bonsoir @Rienapeter

 

Vous avez souscrit à l'offre par téléphone ?

 


À bon droit, aider on doit !

Bonsoir non offre souscrite via internet
Je n'arrive même pas a avoir accès au Tchat

Via la souscription internet, il n'est pas possible de prendre l'option décodeur TV pour l'instant.

Il faut vous connecter à votre espace client et rajouter l'option, cela va déclencher un envoi du décodeur ou bien vous pourrez contacter le Echat lundi.


À bon droit, aider on doit !