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Problème avec Télécommande livebox Tv 5

Bonjour,

 

Ca fait maintenant plus d'un mois que je suis abonné fibre à Orange et j'ai vraiment un problème avec la télécommande de la Livebox TV 5. En effet, En un mois, ça fait déjà la troisième fois qu'on doit changer les piles de plus, la télécomamnde est peu réactive. Il arrive parfois qu'elle fonctionne correctement mais souvent, il faut 30 secondes pour qu'elle se "réveille". Il arrive aussi souvent qu'elle modifie le son au lieu de la chaîne ou qu'elle passe 10 chaine d'un coup au lieu d'une... Bref, c'est très énervant.

 

J'ai déjà lu que plusieurs personnes se plaingnent de disfonctionnement à ce sujet.

 

Je vous remercie d'avance des solutions que vous pourrez me proposer. 

1 réponse

Bonjour @matfag 

 

Prenez contact avec un conseiller par chat à partir de demain 8h.

Mais il faudra peut-être changer de Livebox, vu que la 5 n'est pas pas commercialisée chez Sosh.

Les messages privés seront supprimés.